客戶滿意是科眾工業陶瓷廠的服務標準，滿足客戶對產品的品質需要一直都是我們不變的追求，企業的質量管理體系是我們客戶服務的一個重要組成部分。

科眾工業陶瓷廠從審圖到工業陶瓷產品出貨，每一道工序、每一個流程我們都制定了嚴格的、標準化的品質管理要求來確定每個出廠的工業陶瓷定制加工產品品質如一。

科眾工業陶瓷廠采用雙重品質管理機制，每個工序都配有對應的檢測設備和指定了對應的檢測流程，在工業陶瓷定制加工的過程中就會對該工序進行品質檢測，達不到標準的工業陶瓷零件都將立刻進行返工，直到符合標準了才進入下一個制造工序。

科眾工業陶瓷廠配有專用的檢查室，配置了專業的檢測儀器設備和專職的品控人員，負責對每個已經生產好的工業陶瓷產品進行品質檢測，只有通過品質檢測的產品才會流通到包裝出貨環節。

科眾工業陶瓷廠雖然擁有完善的品質管理制度和操作流程，但是高品質的產品的提供和質管人員負責任的工作態度是分不開的，為避免任何流程的疏忽造成的客戶產品未達標的情況，科眾工業陶瓷廠承諾對不符合要求的產品免費進行返工，如果無法進行返工的，我們將免費重做，或與客戶協商退款，保障客戶的利益不受損失。

科眾工業陶瓷廠獲得ISO質量認證，具有通用性和指導性，保護消費者利益。